Está com o Instagram fechando sozinho sempre que o abre? A seguir, confira o passo a passo para resolver o problema no Android e iPhone.
O Instagram é uma rede social extremamente eficiente. Hoje, com milhões de usuários ativos, tornou-se uma das mídias sociais mais populares do mundo.
Nesse ambiente é possível compartilhar momentos através de fotos, vídeos e até de conversas por mensagem direta.
No entanto, assim como qualquer outro aplicativo, o Instagram também apresenta algumas falhas. Não é algo tão comum, mas acontece.
Bem… Se você chegou até este guia é porque está passando por essa situação frustrante de ter o Instagram fechando sozinho.
A boa notícia é que isso pode ser resolvido. Então, siga lendo o post e descubra como corrigir esse erro.
É um tutorial mais simples do que o de marcar alguém nas postagens.
Instagram fechando sozinho no iPhone/Android – Descubra a causa
Instagram fechando sozinho
Quem usa o Instagram para ganhar dinheiro não pode conviver com erros que possam interferir em suas estratégias de marketing.
Imagine só, você ter uma mega ideia para conteúdo, começar a criá-lo e antes de postar, seu app se desconecta sozinho?
O aplicativo do Instagram é ótimo, mas não podemos negar que, vez ou outra, ocorrem problemas.
Sendo assim, se você está com o Instagram fechando sozinho, saiba que a primeira coisa a fazer é descobrir porque isso está acontecendo.
Lógico que vamos te ensinar como resolver, mas o ideal é que esse problema não volte a acontecer.
Não podemos dizer ao certo porque acontece, mas podemos citar alguns motivos pelos quais você pode estar sofrendo com o Instagram fechando sozinho. Veja:
- Seu aplicativo do Instagram está desatualizado;
- O Insta está desativado no seu aparelho;
- A memória RAM do celular encontra-se cheia;
- estar havendo conflitos com outros apps instalados;
- app está corrompido;
Analisando os casos em que o Instagram está fechando sozinho, pudemos observar que estes são os principais motivos para isso.
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1- Dicas fáceis para corrigir o Instagram fechando sozinho
Que não perde a paciência com o Instagram fechando sozinho? Sem dúvida é uma situação ruim.
Mas você não precisa se preocupar, pois preparamos esse guia com 8 formas simples para corrigir essa falha, seja no Android ou iPhone. Confira:
- Reinicie o Instagram: a primeira coisa a fazer é reiniciá-lo. Para isso, basta acessar os apps, escolher ele, tocar em armazenamento e forçar a parada.
Muitas vezes a falha é corrigida apenas com o reiniciamento do aplicativo, então comece por aí.
- Reinicie seu dispositivo: nem sempre o Instagram fechando sozinho é problema do app. Pode ser seu celular, sabia?
Sendo assim, sugerimos que se a primeira dica não funcionar, reinicie seu aparelho.
- Limpe o cache do app Instagram: tentou as duas dicas e não resolveu? O próximo passo é limpar o cache.
Sempre que usamos o aplicativo, uma série de arquivos são guardados e estes podem impactar o seu desempenho. A seguir, veja como fazer.
Aprenda como limpar o cache do Instagram pelo Android
- Acesse suas configurações e depois toque em “aplicativos’;
- Encontre o Instagram entre os apps e toque na opção “armazenamento”;
- Em seguida, toque em “limpar cache”;
Instagram fechando sozinho – tutorial como limpar o cache no Android
Aprenda como limpar o cache do Instagram pelo iPhone
- Comece tocando em “ajustes”, depois em “Geral”;
- Em seguida, toque em “armazenamento do iPhone”;
- Procure o Instagram e toque em “ícone”;
- Role a tela para baixo e toque em “limpar cache”;
Tutorial de como limpar o cache do Instagram no iPhone
2- Corrija o erro do Instagram fechando sozinho atualizando o app
A próxima dica para o Instagram fechando sozinho é atualizar o aplicativo, pois mesmo limpando o cache ele pode se manter desatualizado.
A maioria dos aplicativos que usamos são atualizados frequentemente com o intuito de oferecer melhorias e também corrigir falhas, inclusive de segurança.
Por isso, seu Instagram deve receber estas atualizações sempre que estiverem disponíveis. Veja como fazer:
- Abra o seu app Store que pode ser o Google Play para Android ou Play Store para iPhone;
- Navegue em seus aplicativos ou pesquise pelo Instagram;
- Quando ele aparece, caso tenha alguma atualização disponível aparecerá e você só precisa tocar em atualizar;
Sugerimos também que configure seu aparelho para realizar essa ação de forma automática.
Como ativar a atualização automática do Instagram
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3- Descubra se existe algum conflito entre o aplicativo Instagram com outros aplicativos
Não é algo tão comum, mas é perfeitamente possível haver conflito entre aplicativos instalado em um mesmo dispositivo.
Verifique se não instalou alguma atualização ou programa recentemente, remova-os e teste seu Instagram. Caso nada mude, instale os aplicativos outra vez.
Se você instalou vários, o ideal é desinstalar um de cada vez e testar a cada desinstalação feita.
4- Certifique-se de que o Instagram não está com problema
Instagram fechando sozinho – Instagram inativo
Por certo, você já tentou entrar no Instagram e percebeu que não conseguia fazer login ou que seu feed não atualizava.
Essa e outras redes sociais costumam apresentar instabilidade, vez ou outra. Nesse caso, só nos resta aguardar que resolvam o problema.
5- Reinstale o Instagram
Se você seguiu todas as outras dicas, mas continua com o Instagram fechando sozinho, talvez seja necessário reinstalar o app para corrigir a falha.
Para isso, siga estes passos:
- Acesse as configurações do seu celular e procure pela opção “aplicativos”;
- Toque no app Instagram e depois em “desinstalar”;
- Por fim, vá até a loja do celular e reinstale outra vez;
6- Instagram fechando sozinho devido ao sistema operacional – como resolver?
Outro motivo pelo qual seu Instagram pode estar fechando sozinho é algum problema presente em seu sistema operacional.
Tanto Android quanto iOS são ótimos sistemas, mas não são perfeitos e suas falhas podem, sim, interferir no funcionamento de aplicativos.
Algumas vezes conseguimos corrigir a falha apenas limpando o aparelho, voltando para as configurações de fábrica.
Outras vezes, é preciso um software profissional de reparo de sistema de celular, mas você consegue encontrar fácil na internet.
Um exemplo é o Tenorshare e o ReiBoot. Ambos servem para corrigir sistema operacional iOS e iPhone.
Instagram fechando sozinho Stories
Quando o Instagram está travando, as sugestões que apresentamos nesse post podem ajudar a resolver, mas quando o problema é interno, pode ser diferente.
Caso o seu app se desconecte apenas quando você abre os Stories ou tenta postar Stories, o problema pode ser a memória do seu aparelho.
Trabalhar com vídeos exige um pouso mais dos dispositivos móveis, e se o seu estiver sobrecarregado, vai ficar fechando.
No entanto, muitos usuários relatam não conseguir resolver, então, precisam entrar em contato com o setor de ajuda da plataforma.
Como evitar travamentos do Instagram?
Após corrigir essa falha, sigas estas dicas para evitar que o problema volte a acontecer:
- Evite usar o Instagram quando seu aparelho estiver com pouca memória;
- Feche todos os apps que estiverem em segundo plano;
- Configure seu dispositivo para realizar a atualização automaticamente;
- Mantenha seu sistema operacional atualizado;
- Evite usar aplicativos de terceiros para realizar ações no Instagram, por exemplo, apps para ver Story anonimamente ou para ver não seguidores;
Dúvidas relacionadas ao Instagram fechando sozinho
A seguir, confira as respostas para as dúvidas mais frequentes sobre Instagram travando:
Como limpar o aplicativo?
Para manter o aplicativo funcionando adequadamente, recomendamos que limpe o volume de dados do app com frequência.
Para isso, acesse sua lista de aplicativos, toque no Instagram, armazenamento e depois em limpar dados.
Vale ressaltar que quando realizamos a limpeza, o Insta é desconectado e é necessário fazer login com usuário e senha.
O que acontece quando não conseguimos corrigir a falha?
Se você tentar tudo o que passamos aqui e o problema continuar, a única opção é entrar em contato com a ajuda do Instagram.
Relate o que está ocorrendo e aguarde que a plataforma analise o caso e dê uma resposta.
Pode ser também que eles não respondam, mas apenas resolvam o erro que está provocando o travamento.
Quanto tempo dura a falha?
Bem, não é possível determinar quanto tempo o IG pode ficar assim. No entanto, é possível que tudo se resolva sem que precisemos fazer algo.
Como conceder ao Instagram as permissões necessárias?
O travamento também pode ser causado porque você não concedeu as permissões necessárias ao Insta para que ele funcione corretamente.
Sendo assim, veja como conceder ao Instagram as permissões necessárias, seguindo estas etapas:
- Primeiro, abra as configurações no seu dispositivo;
- Depois, vá em “ver todos os aplicativos”;
- Role para baixo e toque no app do Instagram e em “permissões”;
- Por fim, revise as permissões que o Instagram solicita e conceda aquelas com as quais se sentir confortável;
Instagram fechando sozinho – conceder ao Instagram as permissões necessárias
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Conclusão
Como vimos nesse post, o Instagram fechando sozinho é um problema que costuma acontecer com certa frequência.
Em suma, várias podem ser as causas dos travamentos desse app e é preciso descobrir para conseguir solucionar.
Além disso, seja um dispositivo iPhone ou Android, as dicas que apresentamos aqui, podem ajudar, basta que sejam seguidas conforme foi explicado.
Gostaria de ver mais informações sobre essa rede social? Então, continue acompanhando o blog.
